Гарантійна політика

Компанія Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanical Co., Ltd. цінує ваш бізнес і завжди намагається надати вам найкращу послугу. Політика динамічної гарантії призначена для досягнення спритності бізнесу та надає вам різні варіанти захисту ваших цінних активів. У цьому документі ви знайдете все, що вам потрібно знати про динамічну гарантію з точки зору тривалості, покриття та обслуговування клієнтів.

Гарантійний період
Dynamic гарантує, що його продукція не містить дефектів або технічних дефектів протягом одного року після початкової дати придбання. Ця гарантія застосовується лише до початкового власника і не підлягає передачі.

Гарантія покриття
Динамічні продукти гарантуються, що вони вільні від дефектів матеріалу та виготовлення в рамках звичайного використання протягом гарантійного періоду. Продукти, які не продаються за допомогою динамічних авторизованих дистриб'юторів, не охоплені гарантійною угодою. Гарантійні зобов’язання щодо індивідуальної продукції регулюються окремими договорами та не охоплені цим документом.
Dynamic не гарантує двигуни. Претензії на гарантію двигуна повинні бути подані безпосередньо до авторизованого фабричного обслуговування для конкретного виробника двигуна.
Гарантія Dynamic не охоплює нормальне обслуговування продуктів або її компонентів (наприклад, налаштування двигуна та зміни масла та фільтра). Гарантія також не охоплює нормальні предмети зносу (наприклад, ремені та витратні матеріали).
Гарантія Dynamic не охоплює дефект, що виникає внаслідок зловживання оператором, невиконання нормального обслуговування продукту, модифікації продукту, змін або ремонту, зроблених на продукт без письмового схвалення динаміки.

Виключення з гарантії
Динаміка не бере на себе відповідальності як наслідок наступних обставин, за якими гарантія стає недійсною і перестає чинити чинність.
1) Продукт виявляється несправним після закінчення терміну дії гарантійного періоду
2) Продукт піддався зловживанню, зловживанню, недбалості, нещасних випадках, підробці, зміні або несанкціонованому ремонту, будь то випадково чи інші причини
3) Продукт пошкоджений через катастрофи чи екстремальні умови, будь то природний чи людський, включаючи, але не обмежуючись ними, пожежу, удари блискавки або порушення лінії електропередач
4) Продукт підпорядковується умовам навколишнього середовища, що перевищує розроблену толерантність

Обслуговування клієнтів
Для того, щоб допомогти замовнику відновити звичайну експлуатацію якнайшвидше, і уникнути оплати з обстеження на пристроях, які фактично не пошкоджені, ми прагнемо допомогти вам у вирішенні віддалених несправностей і шукати всі можливі способи виправити пристрій без зайвого часу та витрат повернення пристрою для ремонту.

Якщо у вас є запитання або ви хочете зв’язатися з нами за чимось іншим, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми будемо раді відповісти на будь -яке запитання чи занепокоєння, яке у вас може виникнути.

Динамічне обслуговування клієнтів можна зв’язатися за адресою:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com